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ネクストノーマルとパーソナライゼーションPart３
ネクストノーマルとパーソナライゼーションPart３
この動画では、COVID19によるネクストノーマルという状況下で、如何にリテイルがリカバリを果たすか、デジタルトランスフォーメーションの必要性と、そこでの鍵となるパーソナライゼーションについてお話をさせて頂ければと思います。パート3では、インテリジェンスによる拡張と顧客体験として、カスタマージャーニーの作り方と実際の海外のお客様サイトを使ったデモンストレーションをお見せ致します。
動画ID：so36814326
再生時間：16:19
再生回数：再生回数:95 回
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タグ：COVID19,パーソナライゼーション,リッチレリバンス
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