ピックアップ：ホテルリネン類の洗濯を追跡調査 - 錦織圭 マルチ動画検索サイト

「本当にホテルのシーツは洗濯されているの？」と疑問を抱く人が増える中、中国中部の湖北省武漢市がスタートさせた業務用クリーニングセンターの画期的な戦略が話題を呼んでいる。この業務用クリーニングセンターでは、リネン類（シーツ・布団カバー・枕カバー・タオルなど）にチップを縫い付けて管理し、顧客がより安心して宿泊できるようにしている。リネン用「チップ」は耐水性・耐高温性で、顧客はスマホでバーコードをスキャンすれば、毎回の回収日時・洗濯履歴・経由情報を知ることができる。現在、武漢市には3432軒のホテルがあり、1日あたりのクリーニング取扱量は1000トンにものぼる。洗濯情報のトレーサビリティ機能に加え、新しい業務用クリーニングセンターでは水の使用量を管理している。洗濯物1キロに対する水量を30Ｌから5Ｌに削減しコスト削減にも成功した。こうした取組みはネットで評判になり「全国に普及させてほしい」という声が高まっている。
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