【豆知識】世界の信頼できる航空会社 TOP20 - 錦織圭 マルチ動画検索サイト

データ・インテリジェンス・カンパニーのCollibraが2020年4月に発表した「エアライン・トラスト・インデックス」で、全日空(ANA)は1位、日本航空(JAL)が3位に選定されました。このインデックスでは、定時運航率、顧客体験、顧客サービス、インクルージョン、給与、一般の人々からの航空会社へのブランド・エンゲージメントなどの要素の分析をもとに、世界の航空会社トップ80社から、最も信頼されている航空会社、また最も信頼されてない航空会社をランキングしています。航空会社#信頼
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